ALERT of Agressie Leerplatform voor Educatie en Reflectie Training

Agressie op het werk kent een toenemende prevalentie. Er mee omgaan is echter niet zo eenvoudig.

Vanuit onze ervaringen in en met een voorgaand WSE project, genaamd Hostilia, willen we de gebruiker een meer vertrouwde omgeving aanbieden waarbinnen hij/zij kan leren omgaan met geweld zodat de trainingen realistischer worden.

In dit project onderzoeken we met behulp van het werkveld, zowel technologie aanbieders als de organisaties op zoek naar dergelijke trainingen, hoe we dergelijke realistische trainingen kunnen aabieden. We focussen hierbij op de volgende elementen:

• Hoe kunnen we via AI realistische omgevingen (projectie en/of VR) aanmaken zodat de situatie zeer herkenbaar maken. Dergelijke omgevingen kunnen ziekenhuiskamers zijn, (overvolle) bussen of treinen, politie-interventies, … ?
• Hoe kunnen we, opnieuw via AI, het genereren van scenario’s welke zich dan afspelen in dergelijke omgevingen zo vlot mogelijk maken. Met andere woorden, hoe kunnen we degelijke trainingen (i.c. gesprekken) uitwerken die zeer gebruiksvriendelijk en in een beperkte tijd uit te werken zijn?
• Hoe kunnen we hier best over reflecteren wanneer meerdere mensen binnen eenzelfde organisatie een dergelijke training hebben doorlopen?

Om aan deze vragen tegemoet te komen hebben hogescholen UCLL en PXL bij VLAIO een COOCK+ project ingediend, genaamd ALERT. Dit project is goedgekeurd en loopt van 1 maart 2025 tot en met 29 februari 2028. Tijdens dit project gaan we samen met het werkveld bovenstaande (technologische) vraagstukken oplossen om tot relevante en geschikte trainingen te komen.